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網站經營者資訊

公司名稱： 		澄心堂商貿有限公司
負責人：
吳志良
電子郵件信箱：
info@freeplus-shop.tw
公司地址：
臺北市松山區民有里復興北路367號10樓

客戶服務及權利義務

本網站主要提供您以下服務：
1. 商品銷售及配送服務。包含：
線上客服諮詢。虛擬通路商品配貨及免費退貨服務。虛擬通路商品七天猶豫期(請注意猶豫期非試用期)。
2. 各類型行銷資訊提供。
3. 客戶相關權益通知，包含但不限商品試用、抽獎活動、服務滿意度調查或其他未來新增之會員服務。
4. 本公司得依實際情形，增加、修改或是終止上述相關服務。

 

客戶義務

1. 客戶透過本公司購物網站註冊，必須詳實填寫資料，且不能重複登錄。
2. 訂單內容、付款資訊必須詳實填寫。
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客戶隱私權保障

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客戶帳號、密碼與安全

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暫停服務

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隱私權政策變更

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關於本網站販售之商品

本網站販售之商品全部為日本原裝，並貼有中文成份資訊以及使用說明。

訂購商品數限制

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物流須知

運費：
台灣地區一律80元（訂單含稅金額滿499元則免運費）。
物流對應地區：

目前只提供台灣本島配送服務，外島等其他海外地區目前未提供配送服務。

若下訂時提供之地址為外島等其他海外地區，客服人員會另外通知不可配送。
出貨時間：

物流業者：新竹物流

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訂單成立後恕無法修改寄送資訊。由於包裹需要簽收，還請確保您留下的電話或地址有人能夠回應。

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退換貨須知

退貨條件、流程：

接受退貨商品

  • 商品未開封、未使用
  • 收到貨當日起7天內（7天鑑賞期）
如何退貨：

請透過客服表單聯絡客服人員安排退貨，連絡時麻煩提供訂單號碼。

※訂單號碼在付款完成後的訂單確認信中可找到。
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  • 已開封、使用過之商品
  • 商品送到起超過7天以上
  • 要退貨的商品非當初訂購的商品
不接受部分退貨，退回商品需包含此筆訂單的所有商品（含贈品）等。

再次提醒您！7天鑑賞期非試用期，收到商品後請於7天內確認商品內容，7天鑑賞期後恕不再受理退換貨申請，敬請見諒。
退貨運費：
物流公司會前往收回全訂單商品，運費由本公司吸收。
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